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個人輸入について

ケンコーコムSG は、Kenko.com Singapore Pte.Ltd.が運営しています。
シンガポール国外にお住まいのお客様がケンコーコムSG でのお買い物される場合、個人輸入となります。

個人輸入とは、海外で販売されている商品を、個人で使用することを目的に購入することです。 ご自身の責任で商品を輸入することになりますのでご注意ください。 また輸入した商品を他人へ譲渡したり、販売したりすることはできません。

医薬品を購入される場合、国により、個人輸入が可能な医薬品の種類や数量などに制限がある場合があります。
また、ケンコーコムSG で購入された医薬品によって副作用が発生した場合であっても、 その医薬品が承認された国の副作用被害の救済制度（日本の場合は、独立行政法人医薬品医療機器総合機構による医薬品副作用被害救済制度）による救済を受けることができない場合もあります。
お客様には、この点について十分にご理解いただいた上で、医薬品をお買い求めください。



日本からご購入のお客様

商品代金および送料の合計が16,500円を超える場合は、別途関税がかかる場合がございますのでご了承ください。
個人輸入や関税について詳細を知りたい方は、下記HPをご参照ください。

Jetro 個人輸入
http://www.jetro.go.jp/theme/trade/private/

税関 個人輸入
http://www.customs.go.jp/tsukan/kojin.htm

税関相談窓口
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/sonota/9301_jr.htm

外国から郵便物を受け取る場合の手続
http://www.customs.go.jp/tsukan/kojinyunyu.htm#parcel

税関手続Q&A（よくある質問）
http://www.customs.go.jp/tokyo/zei/index3.htm

日本以外の国からご購入のお客様

内容品の申請価格が免税額の上限を上回りますと、関税や通関手数料、消費税などが別途かかる場合があります。
通関・関税に関するルールはお届け先の国によって異なりますので、詳しくは各国の税関などにお問い合わせください。

各国の貿易制度などについて
JETRO　国・地域別情報（国別ページの中に、貿易・関税制度についての説明があります）
http://www.jetro.go.jp/world/

＜主な対象国の通関・関税に関する問い合わせ先＞
中国
  • 税関総署関税司
  • 住所：北京市建国門内大街6号、郵便番号：100730
  • Tel：（010）6519-4114
  • http://www.customs.gov.cn/


台湾


韓国
  • 関税庁総合相談センター
  • 住所：ソウル特別市江南区論?洞71番地ソウル税関10F
  • Tel：1577-8577
  • http://call.customs.go.kr/


香港
  • 香港税関（Customs and Excise Department）
  • 住所：8/F Harbour Building, 38 Pier Road, Central, Hong Kong
  • 24時間対応ホットライン　　Tel : (852)2815 7711　　Fax : (852)2542 3334
  • 苦情受付　　Tel : (852)8100 3553　　Fax : (852)2854 3962
  • http://www.customs.gov.hk/eng/content_e.html


マレーシア
  • 関税局（Royal Malaysian Customs）
  • 住所：Block 2G1B, Ministry of Finance Complex, Precinct 2, Federal Government Administration Centre, 62596 Putrajaya, Malaysia.
  • Tel：603-8882 2100/2300/2500　　Fax：603-8889 5899/5901
  • http://www.customs.gov.my/


インドネシア


オーストラリア
  • 税関局（Australian Customs Service）
  • 住所： Customs House, 5 Constitution Avenue, Canberra, ACT 2601 Australia
  • Tel： +61 2 6275 6666
  • http://www.customs.gov.au/


ニュージーランド
  • 税関（New Zealand Customs Service）
  • 住所：The Customhouse, 17-21 Whitmore St, Wellington, New Zealand　(P.O. Box 2218, Wellington, New Zealand)
  • Tel：64-4-473-6099　Fax：64-4-473-7370
  • http://www.customs.govt.nz


カナダ
  • カナダ国境サービス庁国境情報サービス
    （Canada Border Services Agency, Border Information Services(BIS)）
  • Tel： カナダ国内から1-800-461-9999 　カナダ国外から　(204) 983-3500、(506) 636-5064
  • http://www.cbsa-asfc.gc.ca/contact/bis-sif-eng.html


アメリカ合衆国


イギリス
  • 歳入税関庁（National Advice Service）
  • HM Revenue & Customs
  • Tel：0845-010-9000（英国内のみ）+44-2920-501-261（英国外から）
  • http://www.hmrc.gov.uk


イタリア


スウェーデン
  • 関税庁 Tullverket
  • 住所：Tullhuset, Tullgrand 1, Arlanda
  • Tel：46 771 520 520　Fax: 46 8 20 80 12.
  • http://www.tullverket.se


上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
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