ケンコーコムシンガポール 利用規約

2009.10.26.施行

ケンコーコムシンガポールは、ケンコーコム株式会社の子会社であるシンガポール法人Kenko.com Singapore Pte. Ltdが運営するサイトです。ケンコーコムシンガポールは、以下の規約に基づいて、お客様に商品・サービスを提供いたします。お客様がケンコーコムシンガポールで商品を購入される場合は、この規約に同意されたものとされますので、本規約をよくお読みください。

1. 個人情報保護について

個人情報保護方針・プライバシーポリシーは、お客様がケンコーコムシンガポールを利用される場合に適用されます。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

2. 電子的コミュニケーション

お客様がケンコーコムシンガポールにアクセスし、または、ケンコーコムシンガポールにEメールを送信するときは、お客様はケンコーコムシンガポールと電子的にコミュニケーションをとっていることになります。 お客様は、ケンコーコムシンガポールから電子的な方法で連絡を受けることに同意するものとします。ケンコーコムシンガポールからお客様へのご連絡は、Eメールまたは当サイトにお知らせを掲載する方法で行います。お客様は、全ての合意、お知らせ、情報開示その他のご連絡をケンコーコムシンガポールがお客様に電子的に行うことをもって、それらのご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。

3. アカウント

当サイトをご利用になる場合、お客様のアカウントとパスワードの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任は、お客様にあります。また、ご自分のアカウントとパスワードを使って行われるすべてのことに対する責任を認めることに同意するものとします。ケンコーコムシンガポールは、その裁量の下で予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。

4. 医薬品について

ケンコーコムシンガポールは、日本をはじめ各国で正式に承認された医薬品を販売します。ケンコーコムシンガポールは、薬剤師の管理のもと、お客様に医薬品を適切に選択、適正にお使いいただくための問診機能を設置し、情報提供を行っています。また、医薬品に関するお客様からのご相談・お問い合わせは、専門家である薬剤師が承っております。

5. 医薬品副作用救済制度に関するご注意

ケンコーコムシンガポールで購入された医薬品を、お客様が適切に使用されていたにもかかわらず副作用が発生した場合であっても、その医薬品が承認された国における副作用被害の救済制度(日本の場合は、独立行政法人医薬品医療機器総合機構による医薬品副作用被害救済制度)による救済を受けることができないおそれがあります。お客様には、この点について十分にご理解いただいた上で、医薬品をお買い求めください。

6. 契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」メールが当サイトから送信されます。お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となります。ケンコーコムシンガポールが販売する商品をご注文いただいた場合、当サイトから「ご注文の発送」メールがお客様に送信されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。1つの注文によって複数の商品をまとめてご注文いただいた場合で、「ご注文の発送」メールにおいて発送が確認されない商品については、当該「ご注文の発送」メールにより成立する契約の対象に含まれません。

7. 返品および返金

シンガポール国外からご注文いただいた場合は、個人輸入の方法でお客様のお手許に届きます。お客様がケンコーコムシンガポールから商品を個人輸入された場合、ケンコーコムシンガポールは、商品の返品を承ることはできません。
万一配送された商品が間違っていた場合、破損していた場合などは、お客様サービスセンターにお問い合わせください。ケンコーコムシンガポールの責に帰すべき事由に基づく商品の破損、間違いであることが確認できた場合は、代品を発送するか、商品代金を返金いたします。

8. 紛失のリスク

ケンコーコムシンガポールで購入されたすべての商品は、配送に関する契約に準じます。商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移ります。

9. 商品説明

ケンコーコムシンガポールは、できる限り正確性を保つように努めております。しかし、ケンコーコムシンガポールは、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証いたしかねます。ご使用の前には、商品の外包に記載される説明や添付されている説明書をいまいちどご確認ください。

10. 商品の価格

別段の記載が無い限り、当サイトにおける「参考価格」欄には、メーカー等が広く消費者に告知している価格(商品パッケージやカタログ等への表記によるもので一般にメーカー希望小売価格と呼ばれるもの)または広く小売業者に告知している価格(一般に参考小売価格等と呼ばれるもの)を表示しています。「価格」欄には当サイトでの販売価格を表示しています。
当サイトでは一般に、一つの商品について二種類の価格を表示し、その一方が取り消し線つきで表示されている場合、取り消し線つきのものが「参考価格」であり、他方が「価格」です。表示されている価格が一つしかない場合はそれが「価格」になります。 当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、ケンコーコムシンガポール の裁量により、発送前にお客様にご連絡しあらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

11. 著作権

当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、ケンコーコムシンガポールまたはコンテンツ提供者の財産であり、シンガポールの著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。当サイトに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、ケンコーコムシンガポールの独占的な財産であり、シンガポールの著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、ケンコーコムシンガポールまたはソフトウェア提供者の財産であり、シンガポールの著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。ケンコーコムシンガポール に提供されている情報および画像等の無断転載をお断りいたします。

12. 商標

「Kenko.com Singapore」、「ケンコーコムシンガポール」、「ケンコーコムシンガポールおよび図形」、「Kenko.com Singaporeおよび図形」、ならびにこのサイト上に表示されているその他の商標は、ケンコーコムシンガポールの商標であり、シンガポールまたはその他の国において登録されている場合があります。グラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は、ケンコーコムシンガポールの商標です。ケンコーコムシンガポールの商標は、お客様に混同を生ずるおそれのある方法や、ケンコーコムシンガポールの名誉または信用を傷つける方法で、ケンコーコムシンガポールのものではない製品またはサービスに関して用いることはできません。当サイト上に表示されている商標のうち、ケンコーコムシンガポールが所有していないすべての商標は、ケンコーコムシンガポールと提携、関連、あるいは支援を受けているか否かにかかわらず、それぞれの所有者の財産です。

13. 免責事項

別途書面による規定がない限り、当サイトならびに、当サイト上および当サイトを通じてお客様が利用できる全ての情報、コンテンツ、素材、商品およびサービスは、ケンコーコムシンガポールが「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供します。ケンコーコムシンガポールは、別途書面による規定がない限り当サイトの運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。
ケンコーコムシンガポールは、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。ケンコーコムシンガポールは、当サイト、情報、コンテンツ、材料、商品、サイト上に含まれるあるいは提供されるサービス、サーバー、ケンコーコムシンガポールから送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。ケンコーコムシンガポールは、直接的、間接的、付随的、懲罰的、必然的な損害を含みこれに限定されない、当サイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。ケンコーコムシンガポール がお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、ケンコーコムシンガポールに過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。
ただし、管轄区域の法律によっては、黙示的な保証、ある種の損害の例外または制限を認めていないことがあります。そのような法律が適用される場合は、上記の免責事項、例外、制限の全部または一部が適用されず、お客様は追加的な権利を有することがあります。

14. 準拠法

ケンコーコムシンガポールをご利用いただいた場合、シンガポール法が、法の抵触の原則にかかわらず、この利用規約、およびお客様とケンコーコムシンガポールとの間に起きる可能性のあるあらゆる種類の紛争について、これを規制することに同意していただいたものとします。

15. 紛争

ケンコーコムシンガポールへのアクセス、またはケンコーコムシンガポールを通じた商品やサービスのご購入に何らかの点で関連する紛争に関してはすべて、シンガポール裁判所を管轄裁判所として指定します。ただし、お客様が何らかの方法でケンコーコムシンガポールの知的財産権を侵害した、または侵害の脅威を与えた場合、ケンコーコムシンガポールはいかなる裁判地のいかなる裁判所にも差し止め、またはその他の適切な救済を求めることができ、お客様は当該裁判所における専属的な裁判権および裁判地に同意します。

16. サイトの運営方針、変更、可分性

当サイトに掲載されている、価格などについての当サイトの運営方針をよくお読みください。これらの方針は、お客様のケンコーコムシンガポールのご利用も規制します。ケンコーコムシンガポールは、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。

17. 会社所在地

Kenko.com Singapore Pte Ltd
51 Alps Ave #03-01
Singapore 498783

Kenko.com Singapore Pte Ltd
Managing Director
浜中 有美子


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